So setzen Sie ein Gerät zurück
Vorbereitungen
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Strom versorgt wird.
Wenn das Gerät drahtlos ist und nicht reagiert, wechseln Sie zuerst die Batterie.
Öffnen Sie die App, wählen Sie den richtigen Standort und tippen Sie auf das Zahnrad in der oberen rechten Ecke, um die Einstellungen zu öffnen.
A. Die Schaltfläche "R" ist verfügbar
1. Das Gerät ist bekannt (bereits am Standort registriert)
Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen.
Suchen Sie nach dem Gerät und tippen Sie es in der Liste an.
Wählen Sie Gerät entfernen.
Tippen Sie auf die Schaltfläche "R" des Geräts.
Befolgen Sie die Anweisungen in der App.
2. Das Gerät ist unbekannt (nicht am Standort registriert)
Wählen Sie in den Einstellungen die Option Gerät zurücksetzen.
Suchen Sie die "R"-Taste des Geräts (siehe Bilder in der App) und drücken Sie sie.
Befolgen Sie die Anweisungen in der App.
B. Die "R"-Taste ist nicht verfügbar
3. Das Gerät ist bekannt (bereits am Standort registriert)
Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen und suchen Sie nach dem Gerät. Notieren Sie sich den @-Namen des Geräts.
Tippen Sie auf das Gerät und wählen Sie Gerät entfernen.
Schalten Sie das Gerät ein und aus.
Wenn die App den @Namen des Geräts anzeigt, tippen Sie auf Start.
Befolgen Sie die Anweisungen in der App.
Wiederholen Sie Schritt 3, bis der richtige @Name angezeigt wird.
4. Das Gerät ist unbekannt (nicht am Standort registriert)
Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und notieren Sie sich den @-Namen aller Geräte, die sich im selben Stromnetz befinden.
Gehen Sie zurück zu den Einstellungen und wählen Sie Gerät zurücksetzen.
Schalten Sie den Strom auf dem Kurs ein und aus.
Wenn ein neuer @Name erscheint, vergewissern Sie sich, dass er nicht zu einem bestehenden Gerät gehört.
Drücken Sie Start.
Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5, bis das gesuchte Gerät angezeigt wird.
Hinweis
Überprüfen Sie immer die Stromversorgung und die Batterie, wenn das Gerät nicht antwortet.
Dokumentieren Sie, welcher @Name zu welchem physischen Gerät gehört, um später die Fehlersuche zu erleichtern.