Ga naar

Een probleem melden

1. Open "Instellingen".

2. Scroll naar beneden naar het gedeelte "Overige".

3. Druk op "Contact" (het letterpictogram).

Selecteer de e-mail van waaruit u wilt verzenden.

4. Schrijf een korte beschrijving van het probleem.

Voel je vrij om te vermelden

wat er niet werkt (symptomen)

wanneer/hoe vaak het gebeurt

Foutmeldingen van de app

5. Stuur de e-mail en wacht op een reactie van support.
Support neemt per e-mail contact met je op voor verdere dialoog en probleemoplossing.