SG Leuchten („SG“) unterliegt einzelstaatlicher Gesetzgebung zum Datenschutz und zur Datensicherheit, darunter der Datenschutz-Grundverordnung der EU, die die Privatsphäre und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten einer Person schützt. Unter personenbezogene Daten fallen alle Arten von Informationen mit einem direkten oder indirekten Bezug zu einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person (der betroffenen Person). Diese Erklärung richtet sich in erster Linie an die Kunden und Besucher unserer Plattformen.

Wir verpflichten uns, die Rechte aller Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten, im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit zu wahren. Dementsprechend ist es wichtig, dass wir Ihnen erläutern und einen Überblick geben, wie SG personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet. Wir werden die personenbezogenen Daten nur für angemessene Zwecke und gemäß den anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Neben dieser Erklärung hat SG Datenschutzerklärungen für SG Smart (in der App abrufbar) und für seine Beschäftigten (im Personalhandbuch verfügbar). Informationen zur Anwendung von Cookies entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

SG ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Kundenbeziehung und der bei der Nutzung der Website erzeugten personenbezogenen Daten verarbeiten. 

SG verpflichtet sich, personenbezogene Daten immer nach Treu und Glauben und auf rechtmäßige Weise zu verarbeiten. Laut gesetzlichen Vorgaben werden die personenbezogenen Daten nur für bestimmte, ausdrücklich genannte und rechtmäßige Zwecke erhoben. Dementsprechend verarbeiten wir personenbezogene Daten nur dann, wenn die Verarbeitung zur Ausübung unserer geschäftlichen Tätigkeit, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder für andere rechtmäßige Geschäftsinteressen, die wir haben mögen, sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist oder, in manchen Fällen, nachdem wir die Zustimmung der betroffenen Person erhalten haben.

SG stellt sicher, dass die personenbezogenen Daten angemessen, relevant und auf das für den Zweck Notwendige beschränkt sind sowie nur für den zur Erfüllung des Zwecks notwendigen Zeitraum gespeichert werden. Wir sind bestrebt, die personenbezogenen Daten korrekt und auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass unrichtige Daten gelöscht oder berichtigt werden.

SG stellt sicher, dass die Art und Weise, wie die Daten verarbeitet werden, die Sicherheit im Hinblick auf Privatsphäre und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten wahrt.

In einigen Bereichen greift SG ggf. auf Drittdienstleister zurück, die personenbezogene Daten im Namen von SG verarbeiten. In solchen Fällen hat SG angemessene Vorkehrungen gemäß den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften getroffen, um die in unserem Namen stattfindende Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Dienstleister zu regeln, beispielsweise den Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

SG gibt keine personenbezogene Daten an andere Unternehmen außerhalb des Konzerns weiter, weder in Norwegen noch im Ausland. Dies schränkt jedoch die gesetzlich verpflichtende Weitergabe personenbezogener Daten an Behörden nicht ein.

SG speichert und verarbeitet personenbezogene Daten auf Servern mit Standort in der EU/im EWR.

Gelegentlich greift SG auf externe Dienstleister mit Sitz außerhalb des EWR (Drittländer) zurück. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlichen Grundlage für die Übermittlung von personenbezogenen Daten.

CRM-System (Verwaltung von Kunden und potenziellen Kunden)

SG verarbeitet personenbezogene Daten, um die Verwaltung von Kunden und potenziellen Kunden zu vereinfachen, darunter deren Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Postanschriften, Arbeitgeber, sofern die betroffene Person ein Unternehmen vertritt (Ansprechpartner), den Vertrag und/oder Auftrag sowie die Bestellbestätigung.

Der Zweck dieser Verarbeitung besteht in der Pflege von Kundenbeziehungen, darunter der Nachverfolgung von bestehenden, früheren und potenziellen Kundenbeziehungen. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht entweder in der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen als Kunden (bestehende Kundenbeziehung) oder in unserem rechtmäßigen Interesse, potenzielle Kunden zu kontaktieren.

Die Daten werden in unserem CRM-Register erfasst und fünf Jahre nach der letzten Aktivität gelöscht.

Wenn Sie oder Ihr Unternehmen ein Produkt von SG bestellen, verarbeiten wir bestimmte Arten von personenbezogenen Daten wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Arbeitgeber, sofern Sie ein Unternehmen vertreten (Ansprechpartner) und den Inhalt der Bestellung. Die Verarbeitung schließt auch die von uns an Sie gesendete Rechnung und die von Ihnen an uns geleistete Zahlung sowie Rückerstattungen ein. Die Bestellungen werden in unserem CRM-System und die Rechnungen in unserem Rechnungssystem verarbeitet.

Der Zweck dieser Verarbeitung besteht darin, Ihnen als Kunde Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen, und unsere Rechtsgrundlage ist der Kundenvertrag.

SG ist gesetzlich dazu verpflichtet, die Rechnungsdaten nach Ablauf des Geschäftsjahres 10 Jahre lang zu speichern.

Kunden und andere Interessenten können sich für den Newsletter von SG anmelden. Mit unserem Newsletter erhalten Sie in der Regel eine E-Mail mit Tipps, Neuigkeiten und anderen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Im Zuge dessen verarbeitet SG personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse (wenn Sie auf den Informationslink geklickt haben) und den Namen Ihres Unternehmens (Arbeitgebers) und Ihre Stellenbezeichnung, wenn Sie als Ansprechpartner eines Unternehmens auftreten. 

Der Zweck des Newsletterversands besteht in der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen an bestehende und potenzielle Kunden. Für bestehende Kunden (Ansprechpartner für Unternehmen) besteht die Rechtsgrundlage im rechtmäßigen Interesse von SG, für andere besteht die Rechtsgrundlage in der Zustimmung. Alle Empfänger des Newsletters können den Newsletter durch Anklicken von „Abmelden“ kündigen. SG verarbeitet die Daten, solange Sie den Erhalt des Newsletters wünschen.

SG hat ein Unternehmenskonto in verschiedenen sozialen Netzwerken (Facebook, LinkedIn and Instagram), die für andere Nutzer der Dienste frei zugänglich sind. SG hat Zugriff auf die öffentlichen Profildaten seiner Follower, d. h. Daten, die Einzelpersonen bei der Erstellung eines Profils im jeweiligen sozialen Netzwerk eingeben. Dies schließt auch Kommentare ein, die Benutzer zu Postings von SG hinterlassen.

Der Zweck der Nutzung sozialer Medien durch SG besteht darin, das Interesse an auf der Unternehmensseite von SG veröffentlichten Aktualisierungen im Hinblick auf eine optimale Abstimmung des Inhalts auf die Interessen der Empfänger zu testen.

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in sozialen Netzwerken besteht in unserem rechtmäßigen Interesse, für unsere Kunden und andere in den sozialen Netzwerken sichtbar und zugänglich zu sein. SG verarbeitet ggf. die öffentlichen Profildaten seiner Follower, solange der Benutzer unserem Unternehmenskonto folgt oder hierauf Bezug nimmt, beispielsweise durch Likes, Kommentare oder Botschaften.

Wenn Sie erfahren möchten, wie soziale Netzwerke Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärungen, die in Ihrem/Ihren Profil/en in den sozialen Netzwerken bereitgestellt werden.

Wenn SG personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeitet, stehen Ihnen Datenschutzrechte zu, die wir nachstehend erläutern. Es gibt ggf. Ausnahmen von diesen Rechten.

Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten oder Fragen zu Ihren Rechten haben, wenden Sie sich bitte an den unten genannten Verantwortlichen (siehe Kontaktinformationen). Wir sind verpflichtet, Ihre Anfrage unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats zu beantworten.

Recht auf Auskunft
Das Recht auf Auskunft beinhaltet, dass Sie uns kontaktieren können und Informationen dazu anfordern können, wie wir die personenbezogenen Daten zu Ihrer Person verarbeiten. 

Recht auf Zugang
Das Recht auf Zugang beinhaltet, dass Sie berechtigt sind, eine Kopie der Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung
Das Recht auf Berichtigung beinhaltet, dass Sie berechtigt sind, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu Ihrer Person berichtigen oder aktualisieren zu lassen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Das Recht auf Löschung beinhaltet, dass Sie das Recht haben, Daten zu Ihrer Person löschen zu lassen, wenn die personenbezogenen Daten für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder gegen die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Beschwerde einlegen.

Recht auf Beschränkung der Verarbeitung
Das Recht auf Beschränkung der Verarbeitung beinhaltet, dass Sie das Recht haben, Daten zu Ihrer Person löschen zu lassen, wenn Sie der Richtigkeit der personenbezogenen widersprechen, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wenn die personenbezogenen Daten für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, nicht mehr erforderlich sind. 

Recht auf Widerspruch
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten beinhaltet, dass Sie der Verarbeitung auf der Grundlage eines rechtmäßigen Interesses von SG widersprechen können, wenn es hierfür berechtigte Gründe gibt.

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Beschwerden
Wir hoffen, dass Sie uns mitteilen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir die Datenschutzvorschriften nicht einhalten. Sie haben das Recht, Beschwerde bei der lokalen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Auffassung sind, dass wir gegen Rechtsvorschriften zum Datenschutz verstoßen haben. Bei Fragen können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden.

Die SG AS (Unternehmensnummer 958 560 931) ist die Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten. Die letztendliche Verantwortung für die Einhaltung der Datenschutzvorschriften durch das Unternehmen trägt der CEO des Unternehmens.

Die laufende Verantwortung für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu unseren Kunden wird an [name] übertragen, den/die Sie auch kontaktieren können, wenn Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen möchten.

Sie können SG auch folgendermaßen kontaktieren:

• Telefon: +47 37 500 300

• Email: firmapost@sg-as.no

• Postanschrift: Skytterheia 25, N-4790, Norway

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ohne gesonderte Ankündigung der jeweiligen Änderung auf der Website ändern. Sind Änderungen wesentlich und/oder sind Ihre Rechte hiervon betroffen, werden wir die Änderungen gesondert auf der Website ankündigen.